Estadístiques 2014
Evolució de l’atenció al públic
Informació comentada (amb gràfics i taules) dels principals indicadors recollits a les estadístiques anuals de l’Oficina Comarcal de turisme.
Consultes i visites: El nombre de visites recollides durant l’any 2014 són de 7187 visites, 2937 consultes front office.
Consulta és la persona que demana informació, i visites són el TOTAL de persones, el que consulta i els acompanyats (per exemple, una família de 3 persones, es 1 consulta i 3 visites). Els mesos de més afluència a destacar són els mesos d’estiu i el mes d’abril degut a Setmana Santa i significatiu l’augment del mes d’octubre. A diferència dels mesos de gener, febrer i novembre són els que tenen el flux de visites més reduït. Enguany hi ha un significatiu augment de visites i consultes respecte l’any anterior.
Telèfon i Correu electrònic : Les consultes telefòniques segueixen el procés de disminució però es manté la mitja si i sumen les consultes via correu electrònic.
Productes i incentius consultats
En el recull estadístic hi ha els següents indicadors:
PRODUCTE NATURA: Tots els productes que tenen relació amb el medi natural. Com són el Parc Nacional d’Aigüestortes i Sant Maurici, el Parc Natural de l’Alt Pirineu, el senderisme, 4×4, o la BTT.
El producte estrella és el senderisme, augmenta els visitants que demanen PNAP i es mante el nivell de demanda del Parc Nacional.
PRODUCTE TURISME ACTIU: Tots els productes que tenen relació amb les activitats que es desenvolupen en el medi natural. Separades en tres: Activitats d’aigua (Ràfting, Descens de barrancs, Hidrospeed, piragüisme, lloguer d’embarcacions de passeig -Embassament de la Guingueta – o esquí nàutic). Activitats de neu: esquí alpí, esquí nòrdic, raquetes de neu, travesses per la neu, esquí de muntanya o surf. I Altres Activitats: circuits d’aventura i/o a la neu, excursions a cavall i hípica, paint ball, tir amb arc, quads, observació d’animals, ornitòloga, cursos d’orientació ràpel o escalada.
Augmenten les consultes referent a les activitats d’aigua i estan centrades sobretot als mesos de juny a setembre. Hi ha un augment significatiu a la consulta d’altres activitats.
El turisme NEU és manté i busca activitats alternatives per complementar l’estada a la nostra comarca( Ex. Dia d’esquí i dia de lleure), augment de les sol·licituds de raquetes de neu.
En altres activitats destaquem sobretot les excursions en cavall l’ observació de fauna, flora, observació astronòmica i pesca amb un augment considerable de les consultes degut segurament a una major difusió de l’activitat mitjançant el tríptic de pesca.
ACTIVITATS: Te com a indicadors Turisme familiar: Famílies que busquen recursos, la pregunta més freqüent en aquests casos és: Que puc fer a la vostra comarca amb els meus fills?. Altres activitats que no tenen indicador, com la pesca. Museus, Romànic i la Loteria.
Els museus i el romànic acostumen a anar units, considerant aquests com a Turisme cultural. Dins d’aquest recurs es visualitza cada cop més un especial interès per la visita de les poblacions del nostre territori.
També cal destacar que el turisme familiar te gran importància, sobre tot als mesos d’estiu, i pel que fa a bona part dels visitants de Museus , es podrien considerar turisme familiar.
El gràfic de consultes es manté. La diferènciació entre la gràfica d’enguany i l’any passat és per la introducció de la nova variant de consulta a la pregunta que puc fer.
Serveis Turístics
Per analitzar els serveis turístics utilitzen els següent elements:
SERVEIS GENERALS: Informació bàsica del consultor. Els indicadors són: Transports públics totes les consultes de transports de la comarca. Mapa i General. Aquest és l’indicador més interessant de totes les estadístiques. Es tracta dels visitants que pregunten normalment: Que es pot fer aquí? i no tenen cap motivació en particular. Restaurants, i allotjaments turístics.
ALLOTJAMENTS TURÍSTICS: Aquest últim es divideix en Hotels, càmpings, Cases rurals, Apartaments, albergs i refugis, i immobiliàries.
Procedència del visitant
La procedència del visitant es divideix en procedència d’indrets de parla catalana, Catalunya, País Valencià i Illes Balears. Procedència d’Espanya, amb les subdivisions, País Basc, Madrid, Andalusia, Castelles Lleó i la Manxa i resta. La procedència europea, de tot el continent europeu, té els subapartats de França, Espanya, Benelux, alemanya i la resta d’Europa. Procedència no europea, es la resta del món, amb els subapartats de Argentina, Israel, Estats Units i la resta del món.
La suma de tots els percentatges es la quantitat total de consultes realitzades a l’Oficina de Turisme. El nombre total de consultes de l’any 2014 es de 2937 persones.
La suma total de visites de parla catalana es de 2357 consultes.
La suma total de visites de la resta d’Espanya es de 427 consultes.
La suma total de visites resta del món es de 109 consultes.
Estadístiques 2013
Evolució de l’atenció al públic
Informació comentada (amb gràfics i taules) dels principals indicadors recollits a les estadístiques anuals de l’Oficina Comarcal de turisme.
Consultes i visites: El nombre
de visites recollides durant l’any 2013 són de 6042. visites, 2718 consultes front office.
Consulta és la persona que demana informació, i visitessón el TOTAL de persones, el que consulta i els acompanyats (per exemple, una família de 3 persones, es 1 consulta i 3 visites). Els mesos de més afluència a destacar són els mesos d’estiu i el mes de març degut a Setmana Santa i significatiu l’augment del mes de novembre. A diferència dels mesos de gener, febrer i desembre són els que tenen el flux de visites més reduït. Enguany hi ha un significatiu augment de visites i consultes respecte l’any anterior. L’augment de visites es considerablement alt respercte els anys anteriors degut a l’increment d’exposicions realitzades als espais de l’oficina de turisme.
Telèfon i Correu electrònic : Les consultes telefòniques segueixen el procés de disminució però es mante la mitja si i sumen les consultes via correu electrònic.
Productes i incentius consultats
En el recull estadístic hi ha els següents indicadors:
PRODUCTE NATURA: Tots els productes que tenen relació amb el medi natural. Com són el Parc Nacional d’Aigüestortes i Sant Maurici, el Parc Natural de l’Alt Pirineu, el senderisme, 4×4, o la BTT.
El producte estrella continua essent el senderisme, augmenta els visitants que demanen PNAP i es mante el nivell de demanda del Parc Nacional.
PRODUCTE TURISME ACTIU: Tots els productes que tenen relació amb les activitats que es desenvolupen en el medi natural. Separades en tres: Activitats d’aigua (Ràfting, Descens de barrancs, Hidrospeed, piragüisme, lloguer d’embarcacions de passeig -Embassament de la Guingueta – o esquí nàutic). Activitats de neu: esquí alpí, esquí nòrdic, raquetes de neu, trineu de gossos, travesses per la neu, esquí de muntanya o surf. I Altres Activitats: circuits d’aventura, excursions a cavall i hípica, paint ball, tir amb arc, quads, karts, observació d’animals, ornitòloga, cursos d’orientació ràpel o escalada.
A pesar d’una lleugera baixada de les consultes per activitats d’aigua, continuen sent molt sol·licitades, centrades sobretot dels mesos de juny a setembre. Hi ha un augment significatiu a la consulta d’altres activitats.
El turisme NEU és manté i busca activitats alternatives per complementar l’estada a la nostra comarca( Ex. Dia d’esquí i dia de lleure), augment de les sol·licituds de raquetes de neu.
En altres activitats destaquem sobretot les excursions en cavall l’ observació de fauna, flora, observació astronòmica i pesca amb un augment considerable de les consultes degut segurament a una major difusió de l’activitat mitjançant el tríptic de pesca.
ACTIVITATS: Te com a indicadors Turisme familiar: Famílies que busquen recursos, la pregunta més freqüent en aquests casos és: Que puc fer a la vostra comarca amb els meus fills?. Altres activitats que no tenen indicador, com la pesca. Museus, Romànic i la Loteria.
Els museus i el romànic acostumen a anar units, considerant aquests com a Turisme cultural. Dins d’aquest recurs es visualitza cada cop més un especial interès per la visita de les poblacions del nostre territori.
També cal destacar que el turisme familiar te gran importància, sobre tot als mesos d’estiu, i pel que fa a bona part dels visitants de Museus , es podrien considerar turisme familiar.
El gràfic de consultes es manté , amb un lleuger augment de consultes sobre l’agenda d’activitats del Pallars Sobirà,que es visualitza amb un increment del 11 a al 15%.
Serveis Turístics
Per analitzar els serveis turístics utilitzen els següent elements:
SERVEIS GENERALS: Informació bàsica del consultor. Els indicadors són: Transports públics totes les consultes de transports de la comarca. Mapa i General. Aquest és l’indicador més interessant de totes les estadístiques. Es tracta dels visitants que pregunten normalment: Que es pot fer aquí? i no tenen cap motivació en particular. Restaurants, i allotjaments turístics.
ALLOTJAMENTS TURÍSTICS: Aquest últim es divideix en Hotels, càmpings, Cases rurals, Apartaments, albergs i refugis, i immobiliàries.
Procedència del visitant
La procedència del visitant es divideix en procedència d’indrets de parla catalana, Catalunya, País Valencià i Illes Balears. Procedència d’Espanya, amb les subdivisions, País Basc, Madrid, Andalusia, Castelles Lleó i la Manxa i resta. La procedència europea, de tot el continent europeu, té els subapartats de França, Espanya, Benelux, alemanya i la resta d’Europa. Procedència no europea, es la resta del món, amb els subapartats de Argentina, Israel, Estats Units i la resta del món.
La suma de tots els percentatges es la quantitat total de consultes realitzades a l’Oficina de Turisme. El nombre total de consultes de l’any 2013 es de 2764 persones.
La suma total de visites de parla catalana es de 2276 consultes.
La suma total de visites de la resta d’Espanya es de 260 consultes.
Estadístiques 2012
Evolució de l’atenció al públic
Informació comentada (amb gràfics i taules) dels principals indicadors recollits a les estadístiques anuals de l’Oficina Comarcal de turisme.
Consultes i visites: El nombre de visites recollides durant l’any 2012 són de 5136 visites, 2405consultes front office, i 1666 consultes telefòniques.
Consulta és la persona que demana informació, i visites el TOTAL de persones que van amb el consultat (per exemple, una família de 3 persones, es 1 consulta i 3 visites). Els mesos de més afluència són els mesos d’estiu a diferència dels mesos de novembre gener i febrer que tenen el flux de visites més reduït. Enguany es visualitza una lleugera pujada de visites i consultes respectes l’any anterior. Això pot ser degut a que molts punts d’informació han estat tancats durant l’estiu i per altra banda l’augment de visites no es proporcional a l’augment de consultes a conseqüència de l’adequació de l’accés a l’oficina de turisme.
Telèfon i Correu electrònic : Les consultes telefòniques segueixen el procés de disminució però es mante la mitja si i sumen les consultes via correu electrònic.
Productes i incentius consultats
En el recull estadístic hi ha els següents indicadors:
PRODUCTE NATURA: Tots els productes que tenen relació amb el medi natural. Com són el Parc Nacional d’Aigüestortes i Sant Maurici, el Parc Natural de l’Alt Pirineu, el senderisme, 4×4, o la BTT.
El producte estrella continua essent el senderisme, augmenta els visitants que demanen PNAP i es mante el ni vell de demanda del Parc Nacional.
PRODUCTE TURISME ACTIU: Tots els productes que tenen relació amb les activitats que es desenvolupen en el medi natural. Separades en tres: Activitats d’aigua (Ràfting, Descens de barrancs, Hidrospeed, piragüisme, lloguer d’embarcacions de passeig -Embassament de la Guingueta – o esquí nàutic). Activitats de neu: esquí alpí, esquí nòrdic, raquetes de neu, trineu de gossos, travesses per la neu, esquí de muntanya o surf. I Altres Activitats: circuits d’aventura, excursions a cavall i hípica, paint ball, tir amb arc, quads, karts, observació d’animals, ornitòloga, cursos d’orientació ràpel o escalada.
A pesar d’una lleugera baixada de les consultes per activitats d’aigua, continuen sent les més sol·licitades.
El turisme NEU a augmentat i busca activitats alternatives per complementar l’estada a la nostra comarca( Ex. Dia d’esquí i dia de lleure), augment de les sol·licituds de raquetes de neu.
En altres activitats destaquem sobretot les excursions en cavall l’ observació de fauna, flora, observació astronòmica i pesca amb un augment considerable de les consultes degut segurament a una major difusió de l’activitat mitjançant el nou tríptic de pesca.
ACTIVITATS: Te com a indicadors Turisme familiar: Famílies que busquen recursos, la pregunta més freqüent en aquests casos és: Que puc fer a la vostra comarca amb els meus fills?. Altres activitats que no tenen indicador, com la pesca. Museus, Romànic i la Loteria.
Els museus i el romànic acostumen a anar units, considerant aquests com a Turisme cultural. Dins d’aquest recurs es visualitza cada cop més un especial interès per la visita de les poblacions del nostre territori.
També cal destacar que el turisme familiar te gran importància, sobre tot als mesos d’estiu, i pel que fa a bona part dels visitants de Museus , es podrien considerar turisme familiar.
Els esdeveniments lúdics, son el 11%. La loteria enguany indica un fort descens vers anys anteriors.
Serveis Turístics
Per analitzar els serveis turístics utilitzen els següent elements:
SERVEIS GENERALS: Informació bàsica del consultor. Els indicadors són: Transports públics totes les consultes de transports de la comarca. Mapa i General. Aquest és l’indicador més interessant de totes les estadístiques. Es tracta dels visitants que pregunten normalment: Que es pot fer aquí? i no tenen cap motivació en particular. Restaurants, i allotjaments turístics.
ALLOTJAMENTS TURÍSTICS: Aquest últim es divideix en Hotels, càmpings, Cases rurals, Apartaments, albergs i refugis, i immobiliàries.
Procedència del visitant
La procedència del visitant es divideix en procedència d’indrets de parla catalana, Catalunya, País Valencià i Illes Balears. Procedència d’Espanya, amb les subdivisions, País Basc, Madrid, Andalusia, Castelles Lleó i la Manxa i resta. La procedència europea, de tot el continent europeu, té els subapartats de França, Espanya, Benelux, alemanya i la resta d’Europa. Procedència no europea, es la resta del món, amb els subapartats de Argentina, Israel, Estats Units i la resta del món.
La suma de tots els percentatges es la quantitat total de consultes realitzades a l’Oficina de Turisme. El nombre total de consultes de l’any 2012 es de 2405 persones.
La suma total de visites de parla catalana es de 2070 consultes.
La suma total de visites de la resta d’Espanya es de 337 consultes.
Evolució de l’atenció al públic
Informació comentada (amb gràfics i taules) dels principals indicadors de recollits a les estadístiques anuals de l’Oficina Comarcal de turisme.
Consultes i visites: El nombre de visites recollides durant l’any 2008 són de 6386 visites, 3018 consultes front office, i 625 consultes telèfoniques.
La comparació amb ayns anteriors es veurà modificada, ja que s’ha millorat el recull estadístic. Per primer cop enguany s’ha afegit a les estadístiques l’indicador visites separat de consultes. La diferència es consulta és la persona que demana informació, i visites el TOTAL de persones que van amb el consultat. Per exemple, una familia de 3 persones, son 1 consulta i 3 visites. Amb les estadístiques es desprén que majoritàriament els visitants són families i grups reduïts. Amb aquest nou indicador s’aprofunditza més amb el perfil del visitant. El mesos de més afluència són els mesos d’estiu a diferència dels mesos de novembre i febrer que tenen el fluxe de visites més reduït. Amb la recollida d’enguany es dedueix una lleugera baixada de visites.
Telèfon: El telèfon disminueix a favor del correus on-line. Per tant la sol.licitut d’informació es manté estable. Enguany a les noves estadístiques s’afegirà l’indicador correu eletrònic per a tenir constància de les entrades via internet.
Conclusions: Enguany es pendran mesures de promoció per a dinamitzar l’Oficina de turisme per augmentar el nombre de visites amb noves exposicions, xerrades i promoció a nivell comarcal.
Productes i incentius consultats
En el recull estadístic hi ha els següents indicadors:
PRODUCTE NATURA: Tots els productes que tenen relació amb el medi natural. Com són el Parc Nacional d’Aigüestortes i Sant Maurici, el Parc Natural de l’Alt Pirineu, el senderisme, 4×4, o la BTT.
El senderisme continua essent el producte estrella, juntament amb el Parc Nacional amb un total del 53% de les consultes. Per tant més de la meitat dels visitants a la comarca tenen com a motivació del seu viatge el Parc Nacional. Darrere amb un 29 % el senderisme. En el recull estadístic la majoria que han preguntat pel Parc Nacional automàticament la darrera pregunta és el senderisme a la resta de la comarca o el producte BTT. El Parc Natural amb un discret 6% continua en procés de promoció, però va augmentant progressivament. Les seves activitats com xerrades, sortides al Parc Natural o exposicions al Pallé de l’Antonet ajuden en aquesta evolució.
Cal dir que el Parc Nacional creat per Decret el 21 d’octubre de 1955, i reclassificat per la Llei 7/1988, de 30 de març, de la Generalitat de Catalunya, és un dels dotze parcs nacionals existents a l’Estat espanyol i l’únic d’aquesta categoria existent a Catalunya. En canvi, El Parc Natural de l’Alt Pirineu (PNAP), va ser creat pel Decret 194/2003, d’1 d’agost, i comprèn bona part del Pirineu axial català. Amb 69.850 ha, és el parc natural més extens de Catalunya, i en les seves muntanyes es localitzen les alçades màximes del territori català.
PRODUCTE TURISME ACTIU: Tots els productes que tenen relació amb les activitats que es desenvolupen en el medi natural. Separades en tres: Activitats d’aigua (Ràfting, Descens de barrancs, Hidrospeed, piragüísme, lloguer d’embarcacions de passeig -Embassament de la Guingueta – o esquí nàutic). Activitats de neu: esquí alpí, esquí nòrdic, raquetes de neu, trineu de gossos, travesses per la neu, esquí de muntanya o surf. I Altres Activitats: buscadors d’or, circuits d’aventura, espeleologia, excusions a cavall i hípica, paint ball, tir amb arc, quads, karts, observació d’animals, ornitología, cursos d’orientació rapel o escalada.
Les activitats d’aigua, sobretot el ràfting són per excel.lència el productes de Turisme Actiu més sol.licitats, en concret durant els mesos de març a setembre. això no vol dir que els visitants dels mesos d’hivern no s’informin de les seves possibilitats per poder gaudir dels esports de primavera-estiu. Així com el turisme d’estiut ambé s’informa de les seves possibilitats durant l’hivern. el turisme NEU es fidelitza la realitat de la comarca, ja que després d’un anàlisi eshaustiu dels hàbits del visitant hivernal s’ha extret la conclusió que es un visitant que va directament a les estacions d’esquí i no passa per la Oficina, si que acostuma a trucar per saber l’estat de les pistes. En altres activitats destaca sobretot les excursions en cavall.
ACTIVITATS: El més complert i general, Té com a indicadors: Turisme familiar: Famílies que busquen recursos, la pregunta més freqüent en aquests casos és: Que puc fer a la vostra comarca amb els meus fills?. Altres activitats que no tenen indicador, com la pesca. Museus, Romànic i la Loteria (com a Oficina de turisme de Sort cal tenir en compte un dels recursos turístics més importants: La Bruixa d’Or)
El turisme Familiar es un indicador nou de l’any 2008, i el resultat ha estat del 41%, per tant, es considera que el turisme familiar és un indicador per a tenir en compte alhora de crear nou producte. Darrer són els museus i el romànic que acostumen anar units, considerant-lo Turisme cultural. Altres activitats com la pesca, esdeveniments lúdics, son el 11%. La loteria enguany indica un fort descens vers anys anteriors.
Serveis Turístics
Per analitzar els serveis turístics es divideix de la següent forma:
SERVEIS GENERALS: Informació bàsica del consultor. Els indicadors són: Transports públics totes les consultes de transports de la comarca. Mapa i General. Aquest és l’indicador més interessant de totes les estadístiques. Es tracta dels visitants que pregunten normalment: Que es pot fer aquí? i no tenen cap motivació en particular. Restaurants, i allotjaments turístics.
Mapa i informació general es manté amb un 49 % dels serveis consultats. Seguit dels allotjaments i el transport públic. El restaurant es manté amb un discret 12 %. Segons les previsions per el proper any 2009 el sector de la restauració es creu que serà el més afectat per la crisi financera mundial.
ALLOTJAMENTS TURÍSTICS: Aquest últim es divideix en Hotels, càmpings, Cases rurals, Apartaments, albergs i refugis, i immobiliàries.
El tipus d’allotjament consultat es manté any rere any sense canvis. A partir del creixement del turisme rural les estadístiques continuen essent les mateixes.
Procedència del visitant
La procedèndia del visitant es divideix en procedència d’indrets de parla catalana, Catalunya, País Valencià i Illes Balears. Procedència d’Espanya, amb les subdivisions, País Basc, Madrid, Andalusia, Castelles Lleó i la Manxa i resta. La procedència europea, de tot el continent europeu, té els subpapartats de França, Espanya, Benelux, alemania i la resta d’Europa. Procedència no europea, es la resta del món, amb els subapartats de Argentina, Israel, Estats Units i la resta del món. Un indicador en tenir en compte en la resta de món són Australia i Nova Zelanda.
El total dels tant per cent es basa en la quantitat total de consultes realitzades a l’Oficina de Turisme, per tant es el total de 3643 consultors.
El total dels tant per cent es basa en la quantitat total de consultes realitzades a l’Oficina de Turisme, per tant es el total de 2717 consultors.
El total dels tant per cent es basa en la quantitat total de consultes realitzades dins de l’Estat Espanyol, per tant un total de 438 consultors.
El bloc de l'Oficina de Turisme del Pallars Sobirà 
[…] Estadístiques […]
Hola, sóc un estudiant de geografia de la UB i estic fent un treball sobre la comarca.
El que us voldria demanar, és si em podrieu enviar un arxiu amb les xifres dels gràfics anteriors, també us agrairia si em poguéssiu fer una llista amb els deu atractius turistics més visitats.
Moltes Gràcies
Hem rebut correctament la teva petició, en breu rebràs les dades d’altres anys en un full d’excel perquè puguis adequar les dades a les teves necessitats.
Gràcies pel teu interès,
Restem a la teva disposició.
Moltes gràcies per la informació administrada, m’ha estat de gran utilitat per a realitzar el treball!!!
Salut i gràcies una altre vegada!!!
Oriol
Hola, soy un estudiante de Marketing y R.R.P.P. de La Escola Univeristaria Formatic Barna y realizo un trabajo sobre el Pallar Sobira… Podrian facilitarme el archivo que se le facilito a Oriol?
Estoy tan emocionado por lo que estoy descubriendo que espero pasar con mis compañeros un fin de semana en Sort para celebrar el fin de examenes
Gracias por vuestra atención
Enrique
Benvolgut Enric,
Restem molt satisfets que t’agradin les nostres contrades, però ens comentes que voldries un arxiu que varem facilitar a l’Oriol? ens podries definir millor de que es tracta?
Moltes gràcies,
Cordialment,
Turisme Pallars Sobirà